Política de retenção de dados
14 de novembro de 2026
Esta é uma tradução informativa; em caso de divergência prevalece a versão em inglês.
Por quanto tempo a ToucanLeads guarda cada tipo de dado e como ele é excluído.
1. Sua conta
E-mail, senha criptografada, idioma e saldo: guardados enquanto a conta estiver aberta. Ao excluir a conta no painel, são apagados na hora; os backups se renovam em 30 dias.
2. Histórico de downloads
Guardamos a lista de empresas de cada download para você baixar de novo de graça. É excluída junto com a conta.
3. Dados de login
As sessões expiram em 60 dias. Os links de redefinição de senha expiram em 1 hora e funcionam uma única vez.
4. Pagamentos
Os registros de pedidos são guardados pelo tempo exigido pelas leis fiscais e contábeis, normalmente até 7 anos. Os dados do cartão ficam só com a Lemon Squeezy.
5. E-mails que enviamos
E-mails transacionais são enviados pela Resend, que guarda registros de entrega por tempo limitado conforme sua política.
6. Registros técnicos
Nosso provedor de hospedagem guarda registros de servidor de curto prazo, normalmente por até 30 dias.
7. Cadastros de empresas
Os dados são atualizados a partir da Overture Maps cerca de uma vez por mês e os sites são revisados a cada cerca de 90 dias.
Quando o dono remove o cadastro em toucanleads.com/pt/remove, o registro é apagado na hora. Guardamos apenas o domínio ou e-mail removido numa lista de bloqueio para não adicioná-lo de novo.
8. Dúvidas
Escreva para support@toucanleads.com.